Reise-Recht

    
    
Ansprüche bei Flugverspätung

Hamburg (dpa/tmn)
Tornado in Oklahoma: Ansprüche bei Flugverspätungen

Was Reisenden bei Flugverspätungen nach dem Tornado in Oklahoma zusteht, hängt vom Startflughafen und dem Sitz der Airline ab. Das erklärt Julia Rehberg von der Verbraucherzentrale Hamburg. »mehr
    
    
Der Ausgleichsanspruch kann verjähren

Bremen (dpa/tmn)
Ansprüche auf Ausgleichszahlung verjähren nach drei Jahren

Bei massiven Flugverspätungen und -ausfällen haben Passagiere drei Jahre Zeit, ihre Ansprüche auf Ausgleichszahlung geltend zu machen. Wird die Klage zu spät eingereicht, gibt es kein Geld zurück. »mehr
    
    
Warnschild am Wasser

München (dpa/tmn)
Badeverbot wegen Haialarm ist kein Reisemangel

Ein Badeverbot wegen Haien ist kein Reisemangel. Der Veranstalter einer Pauschalreise muss Urlaubern deswegen keine Entschädigung zahlen, urteilte das Amtsgericht München. »mehr
    
    
Schlichtungsstelle für Flugreisende

Berlin (dpa/tmn)
Ärger mit der Airline: Bessere Chancen für Fluggäste ab November

Flug gestrichen, Koffer verloren, am Flughafen alleingelassen: Passagiere, die in solchen Fällen nicht gleich vor Gericht ziehen wollen, sondern eine außergerichtliche Einigung vorziehen, kämpften bislang wie David gegen Goliath. Ab November soll sich das ändern. »mehr
    
    
Flugzeug beim Start

Karlsruhe (dpa)
BGH: Entschädigung bei Verspätung durch verpassten Anschlussflug

Verpassen Fluggäste ihren Anschlussflug und kommen deshalb am Zielort mit mehr als drei Stunden Verspätung an, haben sie Anspruch auf Entschädigung. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) in einem am Dienstag (7. Mai) verkündeten Urteil entschieden. »mehr
    
    
Fußmarsch durch die Natur

Koblenz (dpa/tmn)
Sturz bei Wanderung: Wer zahlt?

Ein Veranstalter von Wanderungen muss Wege nicht ständig auf ihre Sicherheit überprüfen. Das entschied das Oberlandesgericht (OLG) Koblenz. Geklagt hatte eine Urlauberin, die beim Wandern gestürzt war. »mehr
    
    
Stornogebühren

Rüsselsheim (dpa/tmn)
100 Prozent Stornogebühren sind unzulässig

Wer seine Flugreise nicht antreten kann, dem muss der Preis für den Flug zumindest teilweise erstattet werden. Die Airlines dürfen nur tatsächlich angefallene Kosten als Stornogebühren abziehen. »mehr
    
    
Werbung für Kreuzfahrten

Berlin (dpa/tmn)
Endpreis einer Kreuzfahrt muss eindeutig sein

Wenn Kreuzfahrtanbieter mit Preisangaben werben, müssen sich die Reisekunden auf einen deutlichen Endbetrag verlassen können. Nachträgliche Aufschläge etwa für Trinkgeld sind nicht zulässig. »mehr
    
    
Parkanlage

Karlsruhe (dpa/tmn)
«Park Hotel» muss im Park liegen

Was drauf steht, muss auch drin sein - das hat jetzt das Oberlandesgericht im Falle eines Hotels entschieden. Ettikettenschwindel ist damit auch nicht erlaubt, wenn der Name eines Hotels falsche Vorstellungen weckt. »mehr
    
    
Wartende Passagiere am Flughafen

Frankfurt/Main (dpa/tmn)
Unterbringung bei Flugverspätung muss kein Fünf-Sterne-Hotel sein

Verspätet sich ein Flug um einen Tag, muss die Airline eine Übernachtung für die Reisenden organisieren. Was die Qualität der Herberge angeht, bleibt die Fluggastrechteverordnung schwammig. Ein Gericht entschied: Es muss kein teures Hotel sein. »mehr
    
    
Zulässige Reisestornierung

Bremen (dpa/tmn)
Reaktorunglück berechtigt zur Stornierung einer Reise

Ein Reaktorunglück wie das in Fukushima berechtigt Kunden, eine gebuchte Reise in die betreffende Region zu stornieren und den gezahlten Reisepreis vollständig zurückzufordern. »mehr
    
    
Flugzeug im Gewitter

Erding (dpa/tmn)
Blitzeinschlag rechtfertigt keinen verspäteten Abflug

Fluglinien planen mit wenig Spielraum. Kommt es zu einer Störung, gerät der Flugplan schnell durcheinander. Dem Wetter kann die Fluggesellschaft dabei nicht immer die Schuld geben. Ein Blitzeinschlag reicht beispielsweise nicht. »mehr
    
    
Hotelanlage am Mittelmeer

Frankfurt/Main (dpa/tmn)
Urlauber muss Ersatzhotel nicht akzeptieren

Böse Überraschung am Urlaubsort: Das Hotel ist überbucht, das Ausweichquartier schäbig. Immerhin liegt in so einem Fall ein erheblicher Mangel vor - der Urlauber hat Anspruch auf Entschädigung und kann den Reisevertrag sogar kündigen. »mehr
    
    
Ferienwohnung frei

Schleswig (dpa)
Bei Mietpreis für Ferienwohnung muss Endreinigung enthalten sein

Die Ferienwohnung scheint auf den ersten Blick günstig - doch ganz am Ende der Anzeige folgt unscheinbar noch der Preis für die Schlussreinigung. Auf diese Weise zu werben sei nicht erlaubt, meint das Oberlandesgericht Schleswig-Holstein. »mehr
    
    
Entschädigung bei Vorverlegung des Fluges

Hannover (dpa/tmn)
Flug um zehn Stunden vorverlegt: Entschädigung für Reisende

Haben Fluggäste ihre Maschine verpasst, weil der Abflugtermin vorverlegt wurde, kann ihnen eine Entschädigung zustehen. Wurde der Start um mehr als zehn Stunden verschoben, entspricht dies einer Annulierung des Fluges. »mehr
    
    
Sonne an Deck - und in der Kabine ist es kalt?

Koblenz (dpa/tmn)
Zu kalt in der Kabine - Geld zurück

Dauerkälte in der Kabine: Da wird der vermeintliche Traumurlaub auf dem Kreuzfahrtschiff schnell zur Zitterpartie. Ist das Klima dauerhaft unangenehm, rechtfertigt das eine Minderung des Reisepreises, befand ein Gericht. »mehr
    
    
Kein Schadenersatz bei geänderten Flugdaten

Hannover (dpa/tmn)
Kein Anspruch auf Schadenersatz bei leicht geänderten Flugdaten

Einen Tag später in den langersehnten Urlaub? Kein Grund zur Klage, urteilte ein Gericht: Wurde der Reisetermin vom Veranstalter nur leicht geändert, haben Reisende keinen Anspruch auf Schadenersatz. »mehr
    
    
Flugzeug bei Sonnenaufgang

Celle/Frankfurt (dpa)
Fluggesellschaften dürfen Flugzeit nicht einseitig ändern

Gleich drei Gerichte fällen Entscheidungen zugunsten von Flugpassagieren. Allerdings sind zwei der Urteile noch nicht rechtskräftig. In den Klagen ging es um Flugzeiten, die kurz vor dem Start noch geändert werden konnten. »mehr
    
    
Luxushotel auf den Malediven

Frankfurt/Main (dpa/tmn)
Reiseveranstalter nach Upgrade schadenersatzpflichtig

Auch wenn das bessere Zimmer nicht im Katalog aufgeführt wird: Reiseveranstalter haften auch nach einem Upgrade, wenn Urlauber zu Schaden kommen. »mehr
    
    
Urlauber holen ihr Gepäck ab

Frankfurt/Main (dpa/tmn)
Verlust von Reisegepäck immer schriftlich melden

Das Flugzeug ist sicher gelandet, aber ein wertvolles Armband aus dem Koffer fehlt. In diesem Fall muss sich der Passagier immer schriftlich an die Fluggesellschaft wenden, sonst gehen die Regressansprüche verloren. »mehr
    
    
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