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Reise-Recht

    
    
Flugzeug in der Abendsonne

Hannover (dpa/tmn)
Entschädigung wegen verschwendeter Urlaubszeit

Der Veranstalter ändert den Abflughafen und verlegt den Flug in die Nacht: In einem solchen Fall darf ein Urlauber nicht nur von der Reise zurücktreten, ihm steht auch eine Entschädigung zu. »mehr
    
    
Mietwagen

München (dpa/tmn)
Unerlaubte Auslandsfahrt mit Mietwagen kann teuer werden

Wer mit einem Mietwagen ins Ausland fahren möchte, sollte sich vorher schlau machen, ob das auch erlaubt ist. Wenn bei der Vermietung der Verdacht aufkommt, dass das Auto gestohlen worden ist, kann das teuer werden. »mehr
    
    
Anzeigetafel informiert über Verspätung

Frankfurt/Main (dpa/tmn)
Bahn muss aktiv über Verspätungen und Ausfälle informieren

Wann und ob der nächste Zug eintrudelt, erfahren die Fahrgäste in der Regel über die Anzeigetafel. Fehlt das Display im Bahnhof, muss die Bahn nachrüsten. Dies gilt auch für kleinere Stationen. »mehr
    
    
Kontrollen am Flughafen

München (dpa)
Fluggäste müssen bei Kontrolle Foto mit Kamera machen

Ein Fluggast wird beim Sicherheitscheck aufgefordert, seine Digitalkamera vorzuführen. Er weigert sich, wird nicht durchgelassen und verpasst seinen Flug. War das rechtmäßig? Das Verwaltungsgericht München meint ja. »mehr
    
    
Entspannen am Strand

Karlsruhe (dpa)
Anzahlung für Pauschalreisen: BGH stärkt Kundenrechte

Wie viel Anzahlung dürfen Reiseveranstalter bei Pauschalreisen verlangen? Und wie viel Stornogebühren? Das hat der BGH zwar nicht in genauen Zahlen festgelegt - aber einiges klar gestellt. »mehr
    
    
WLAN

Berlin (dpa/tmn)
Hotelier haftet nicht zwingend für WLAN-Rechtsverstöße

Hoteliers, die ihre Angestellten und Gäste über den richtigen Umgang mit dem Hotel-WLAN aufklären, sind auf der sicheren Seite. Wenn sie zusätzlich das Passwort für den Internetzugang regelmäßig ändern, können sie für WLAN-Rechtverstöße nicht haftbar gemacht werden. »mehr
    
    
Passagiere am Flughafen

Frankfurt/Main (dpa/tmn)
Pauschalreise: Drei Jahre Verjährungsfrist für Ausgleichsleistung

Fluggäste haben drei Jahre Zeit, um mögliche Ansprüche auf eine Ausgleichsleistung anzumelden. Das gilt auch, wenn es sich um eine Pauschalreise gehandelt hat. »mehr
    
    
Die Flusskreuzfahrt fiel ins Wasser

Karlsruhe (dpa)
Reiseveranstalter-Pleite: BGH stärkt Kundenrechte

Die schönsten Wochen des Jahres können zu einem traurigem Ereignis werden, wenn der Reiseveranstalter pleitegeht. Damit die Kunden dann ihr Geld zurück bekommen, müssen sich die Veranstalter absichern. Der BGH nimmt dazu nun Reisebüros in die Pflicht. »mehr
    
    
Anzeigetafel mit Verspätungen

Luxemburg (dpa)
EuGH stärkt erneut Fluggastrechte

Der Europäische Gerichtshof hat die Rechte von Flugreisenden gestärkt. Es ging um Verspätungen durch technische Probleme. Konkret: Ob eine Airline Entschädigung zahlen muss, weil ein Flieger von einem Treppenfahrzeug beschädigt wurde und zu spät abhob. »mehr
    
    
Reisebüro für Flugreisen

Frankfurt/Main (dpa/tmn)
Umbuchung durch Reisebüro: Airline muss Entschädigung zahlen

Ein Fluggast erhält eine Entschädigung, wenn die Fluggesellschaft einen Flug umbucht. Das gilt selbst dann, wenn ein Reisebüro diesen Vorgang übernimmt. Der Passagier muss nicht den Verursacher recherchieren. »mehr
    
    
Auf dem Freideck ist noch Platz

Rostock (dpa/tmn)
Zigarettenrauch auf dem Freideck ist zumutbar

Von wegen frische Brise - auf einem Kreuzfahrtschiff darf geraucht werden. Zumindest auf dem Freideck. Mitfahrer haben keinen Anspruch auf einen rauchfreien Außenbereich. »mehr
    
    
Stau auf der Autobahn

Frankfurt/Main (dpa/tmn)
Fluglinie muss Ersatzcrew bereithalten

Ein Flugzeug hat Verspätung, weil der Co-Pilot nicht pünktlich die Maschine erreicht. Die Fluglinie beruft sich auf außergewöhnliche Umstände, da es geschneit habe, und will keinen Ausgleich zahlen. Muss sie aber, urteilt ein Gericht. »mehr
    
    
Mann wartend am Flughafen

Hannover (dpa/tmn)
Flughafen Basel-Mulhouse: EU-Fluggastrechte-Verordnung gilt

Bei Flügen mit Start oder Landung am Flughafen Basel-Mulhouse an der schweizerisch-französischen Grenze gilt die EU-Fluggastrechte-Verordnung. Das heißt, eine Airline muss bei Verspätungen die entsprechenden Ausgleichszahlungen leisten. »mehr
    
    
Urteil zur Kostenerstattung

Frankfurt/Main (dpa/tmn)
Voll Kostenerstattung nach schwerem Reaktorunfall?

Nach dem Atomunfall im japanischen Fukushima wollte ein Urlauber nicht mehr das Land bereisen. Er kündigte den Vertrag. Ein Gericht klärte jetzt, ob ihm der Veranstalter die vollen Kosten erstatten muss. »mehr
    
    
Böse Überraschung

Berlin (dpa/tmn)
Mängel im Hotel: Reisebüro als Veranstalter muss zahlen

Fehlender Meerblick, Ausfall der Klimaanlage oder schlechte Reinigung - das sind typische Mängel, die Urlauber im Hotel oft erleben. Betroffene können in diesem Fall den Reisepreis mindern. »mehr
    
    
Schneesturm auf dem Flughafen

Düsseldorf (dpa/tmn)
Extremer Schneefall: Kein Anspruch auf Schadenersatz

Wird ein Flug aufgrund extremer Wetterbedingungen annulliert, kann die Fluggesellschaft nichts daran ändern - die betroffenen Passagiere haben keinen Anspruch auf Schadenersatz. Dies urteilte ein Gericht. »mehr
    
    
Kleines Tier, viel Wirbel

Düsseldorf (dpa)
Fluggesellschaft haftet nicht für Maus an Bord

Ab einer Verspätung von fünf Stunden haben Flugpassagiere das Recht auf Schadenersatz. Doch was, wenn die Verzögerung von einem kleinen Nager verursacht wurde? Dann ist das ein «nicht vorhersehbares Ereignis», urteilte das Amtsgericht Düsseldorf. »mehr
    
    
Betanken eines Flugzeugs

Düsseldorf (dpa/tmn)
Verstopfter Kerosinfilter: Airline muss zahlen

Ein durch unreines Kerosin verstopfter Kerosinfilter ist kein außergewöhnlicher Umstand. Kommt es dadurch zu einer Flugverspätung, steht den Geschädigten ein Ausgleich zu. »mehr
    
    
Ansprüche bei Flugverspätung

Karlsruhe (dpa)
Urteil: Keine doppelte Entschädigung bei Flugverspätungen

Für eine Flugverspätung können Betroffene nach europäischem und deutschen Recht entschädigt werden. Auf beides kann man aber nicht bestehen, urteilte der Bundesgerichtshof. »mehr
    
    
Annullierte Flüge

Frankfurt/Main (dpa/tmn)
Alternativflug annulliert: Weitere Ausgleichszahlung

Fällt ein Flug aus, ist das ärgerlich für Passagiere. Wird dann sogar noch der Flug annulliert, der den ersten ersetzen sollte, ist für viele endgültig Schluss mit der Geduld. Fluggästen stehen dann immerhin zwei Ausgleichszahlungen zu. »mehr
    
    
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