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Reise-Recht

    
    
Flugzeug am Abendhimmel

Frankfurt/Main (dpa/tmn)
Anschlussflug verpasst: Zubringer zahlt Entschädigung

Wer durch eine verspätete Zubringermaschine den Anschlussflug verpasst, muss meist eine lange Wartezeit auf sich nehmen. Ein geschädigter Airlinekunde forderte vor dem Landgericht Berlin eine Entschädigung - mit Erfolg. »mehr
    
    
Stornieren wegen Flugangst

Potsdam (dpa/tmn)
Flugangst nach Absturz: Kann ich kostenlos stornieren?

Nach dem Absturz der Gemanwings-Maschine in Frankreich steigt die Flugangst bei vielen Passagieren. Bei manchen ist sie so groß, dass sie ihren Flug absagen wollen. Rechtfertigt diese Furcht ein kostenloses Stornieren? »mehr
    
    
Laptop

Karlsruhe (dpa)
Schlechte Bewertung im Internet: Hostel scheitert mit Klage

Bücher, Kleider, Hotels. Kaum etwas entgeht der Bewertung im Internet. Die entsprechenden Online-Plattformen haben daher einigen Einfluss. Über die Pflichten urteilte jetzt der BGH. »mehr
    
    
Vögel vor Flugzeug

Frankfurt/Main (dpa/tmn)
Vogelschlag entschuldigt Flugausfall nicht immer

Landet ein Vogel in der Turbine, gilt der entstandene Schaden nicht zwingend als außergewöhnlicher Umstand. Fällt ein Flug wegen des Schadens aus, muss die Airline im Zweifelsfall zahlen. »mehr
    
    
BGH

Karlsruhe (dpa)
Entschädigungsanspruch bei Flugumbuchung?

Entweder streikt die Bahn oder Pilotenvereinigung Cockpit lässt die Flugzeuge still stehen. Irgendwann trifft es jeden. Aber haben Reisende bei Flugumbuchungen einen Anspruch auf Entschädigung? »mehr
    
    
Tower am Flughafen Leipzig-Halle

Frankfurt/Main (dpa/tmn)
Mittelbar vom Streik betroffen - Gibt es dafür Ausgleich?

Ein Streik im Ausland kann sich auf Flüge in Deutschland auswirken. Etwa weil eine Maschine wegen eines gesperrten Luftraums verspätet starten muss und für einen anderen Flug entsprechend später zur Verfügung steht. Betroffene Passagiere gehen in diesem Fall leer aus. »mehr
    
    
Flughafen Schönefeld

Potsdam (dpa/tmn)
Schönefeld geschlossen: Rechte bei Flugumleitungen

Schönefeld ist der einzige Flughafen in Berlin, auf dem nachts Flugzeuge landen dürfen. Doch dort wird von April bis Oktober die Landebahn saniert. Reisende könnten so mit Verspätung in Hannover und Leipzig landen. Dann stehen ihnen unter Umständen Ansprüche zu. »mehr
    
    
Notlandung kann Reisepreis mindern

Frankfurt/Main (dpa)
Turbulente Notlandung rechtfertigt Reisepreisminderung

Der Urlaub ist vorbei, man sitzt im Flugzeug, doch dann gibt es Turbulenzen und die Maschine muss umkehren. Eine Notlandung kann einen Anspruch auf Minderung des Reisepreises rechtfertigen - und das sogar über eine Verspätungsentschädigung hinaus. »mehr
    
    
Alternative Beförderung

Königs Wusterhausen (dpa/tmn)
Verspäteten Flug nicht angetreten: Ausgleichszahlung möglich

Wenn der Flieger nicht pünktlich startet, kostet es den Fluggästen oft Zeit und Nerven. Verspätet sich ein Flug erheblich, haben Passagiere auch dann Anspruch auf eine Entschädigung, wenn sie den verspäteten Flug gar nicht mehr antreten. »mehr
    
    
Kollission mit Treppenfahrzeug

Frankfurt/Main (dpa/tmn)
Schaden durch Treppenfahrzeug kein außergewöhnlicher Umstand

Das Treppenfahrzeug rammt ein Flugzeug. Durch den Schaden verschiebt sich der Flug um Stunden. Muss die Airline dann eine Ausgleichszahlung leisten? Das Gericht sagt: Ja. »mehr
    
    
GDL hat neue Streiks angekündigt

Berlin (dpa/tmn)
Bahnstreik angekündigt - Was Fahrgäste wissen sollten

Bei der Bahn stehen neue Streiks an. An den Bahnhöfen werden bald also wieder genervte Fahrgäste stehen. Sie sollten ihre Rechte und Möglichkeiten kennen: »mehr
    
    
Verspätete Ankunft

Luxemburg (dpa/tmn)
Flugverspätung: Öffnen der Flugzeugtüren gilt als Ankunft

Fluggäste, die zu spät am Zielflughafen ankommen, können von der Airline oft eine Entschädigung verlangen. Der Europäische Gerichtshof klärte die Frage, was dabei als tatsächliche Ankunftszeit anzusehen ist. »mehr
    
    
Lange Schlangen am Flughafen Stuttgart

Hamburg (dpa/tmn)
Warnstreiks an Flughäfen - Airlines nicht verantwortlich

Passagiere an drei großen deutschen Flughäfen brauchen Geduld: In Stuttgart, Hamburg und Hannover hat das Sicherheitspersonal die Arbeit niedergelegt. Fluggäste können die Schuld dafür aber nicht der Airline zuschieben. »mehr
    
    
Airline haftet bei Verspätung

Rüsselsheim (dpa)
Airline-Codesharing: Ausführendes Unternehmen muss zahlen

Nach langem Warten am Flughafen verspätet in der Heimat ankommen. Ein ärgerlicher Weg, den Urlaub zu beenden. Ein Trost: Airlines können sich künftig bei Ausgleichsansprüchen nicht mehr einfach rausreden. Das ausführende Unternehmen haftet. »mehr
    
    
Wenn der Flieger ausfällt

Stuttgart (dpa/tmn)
So kommen Fluggäste zur Entschädigung

Fluggäste haben bei großen Verspätungen einen Anspruch auf eine Entschädigung. Viele Passagiere wissen davon aber nichts. Und mitunter werden sie von den Airlines bewusst im Dunkeln gelassen. »mehr
    
    
Amtsgericht Rostock

Rostock (dpa/tmn)
Reederei haftet nicht bei Sturz im Dunkeln

Kommt es zu einem Unfall auf einem Kreuzfahrtschiff, haftet nicht immer die Reederei. In einem vor dem Amtsgericht Rostock verhandelten Fall wog das Fehlverhalten des Gastes schwerer als die fehlende Beleuchtung. »mehr
    
    
Kein Widerrufsrecht bei Reiseverträgen

Idstein (dpa/tmn)
Bei Pauschalreisen gibt es kein Widerrufsrecht

Urlauber können die Buchung einer Pauschalreise nicht widerrufen. Auch wenn sie den Rücktritt von der Reise gegenüber dem Veranstalter als «Widerruf» bezeichnen, müssen sie die gesamten Stornokosten bezahlen. »mehr
    
    
Fluggäste haben Rechte

München (dpa/tmn)
Viele Fluggäste lassen sich Ausgleichszahlungen entgehen

Wenn der Flieger mit deutlicher Verspätung landet, müssen Fluggäste das nicht klaglos hinnehmen: Ihnen steht nach EU-Recht eine Ausgleichszahlung zu. Manche wissen das gar nicht, viele nehmen es nicht in Anspruch. »mehr
    
    
Air Berlin

Berlin (dpa)
Preiskampf am Himmel: Wie viel kosten Tickets wirklich?

Wer einen Flug im Internet bucht, schaut auf den Preis. Doch wer vergleichen will, muss den Endpreis kennen - also inklusive Steuern und Gebühren. Der Europäische Gerichtshof hat klargestellt, was das genau bedeutet. »mehr
    
    
Airline verliert vor Gericht

Hamburg (dpa/tmn)
Airline muss trotz Sandsturm schnelle Reise ermöglichen

Die Folgen eines Sandsturms bekam ein Pärchen zu spüren. Sie mussten auf ihrem Heimflug eine Zwischenübernachtung erdulden, weil die Airline am Tag zuvor andere Passagiere wegen des Unwetters nicht befördern konnte. Ist das rechtens? »mehr
    
    
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