Kundenkontakte

Das hilft bei Dauerstress - Wer ständig mit Kundinnen und Kunden zu tun hat, braucht starke Nerven. Nach Feierabend sollte man Stress abbauen.

„Teflonschicht überziehen”

29.03.2021

Das hilft bei Dauerstress mit Kunden

In vielen Jobs sind Mitarbeitende tagtäglich damit beschäftigt, Kundenwünschen nachzukommen. Das kann auf Dauer belasten. Wie sich Widerstandsfähigkeit und Rückhalt im Team stärken lassen.

Vorstand Roland Knoll (von links), Fridolin Fischer und Filialdirektor Frank Fischer bei der Verabschiedung - Vorstand Roland Knoll (von links), Fridolin Fischer und Filialdirektor Frank Fischer bei der Verabschiedung

Oberthulba

19.03.2021

Abschied in den Ruhestand

Zum Ende des Monats März geht der engagierte Bankkaufmann Fridolin Fischer in den Ruhestand.

Der Zutritt bei Juwelier Meißner geht nur nach Voranmeldung. Um dies für Kunden so einfach wie möglich zu gestalten, hat Inhaber Ralf Hecker sogar eine Klingel installiert.

Bad Neustadt

08.03.2021

Geschäfte in Rhön-Grabfeld: Endlich wieder geöffnet, aber mit Einschränkungen

Teilweise Lockerungen im Einzelhandel seit Montagfrüh. Was sagen Gewerbetreibende in der Region dazu und was fürchten sie am meisten?

Friseurmeisterin Nicole Flakus freut sich, endlich Ihre Kundschaft mit einem Haarschnitt glücklich zu machen. Um für die Wiedereröffnung gut gewappnet zu sein, renovierte sie ihren Salon während des zweiten Lockdowns grundlegend.

Bad Neustadt

02.03.2021

Frisöre und Kosmetikstudios in Rhön-Grabfeld wieder geöffnet

"Ich habe mein Leben zurück" und 371 Anrufe in Abwesenheit. Zwei Selbstständige aus dem Kosmetik- und Friseurbereich berichten über den Lockdown und die Wiedereröffnung.

Marktheidenfeld

05.02.2021

Lockdown trifft Geschäfte und Gastronomie in Marktheidenfeld hart

Werbegemeinschaft und Gaststättenverband appellieren an die Bevölkerung: „Trotz allem in Marktheidenfeld einkaufen“

Schnipp-schnapp, Haare ab - das ist im Moment nicht möglich. Die Friseure haben auf alle Fälle noch bis zum 14. Februar geschlossen, das sind dann acht Wochen am Stück.

Kitzingen

22.01.2021

Acht Wochen am Stück geschlossen: Die Friseure sehen schwarz

Die Obermeisterin der Friseur-Innung Kitzingen warnt: Für viele Kollegen geht's um die Existenz. Weitere Verlängerungen des Corona-Lockdowns würde für viele das Aus bedeuten.

Autohaus Neumann - Mit Kevin bleibt niemand allein an der Tankstelle. Der 21-Jährige absolviert eine Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann im Autohaus Neumann.

01.12.2020

Einzelhandelskaufleute entscheiden darüber, ob die Kunden wiederkommen

Der direkte Kontakt mit vielen Menschen gehört zum Berufsalltag der Einzelhandelskaufleute. Was diesen Job so attraktiv macht, erzählt Azubi Kevin Fast.

Die Vogel Communications Group startet zum 1. Januar 2021 die Eventagentur 'Vogel Event Solutions GmbH'.

Würzburg

11.11.2020

Vogel gründet eine Event-Agentur zur Live-Kommunikation

Würzburger Kommunikationsexperten bündeln Kompetenzen und bauen Angebot aus

Im Supermarkt - Die Warteschlange an der Kasse ist ein denkbar schlechter Ort, um jemanden bloßzustellen, der sich nicht an die Coronaregeln halten will.

Eigenschutz geht vor

01.10.2020

Konflikte mit sturen Kunden vermeiden

Fast täglich kann man sie beobachten: Menschen, die sich nicht an die geltenden Corona-Regeln halten. Für Beschäftigte mit Kundenkontakt eine Herausforderung. Wie lassen sich Eskalationen verhindern?

Die Geschäftsführer Dieter Seufert (links) und Georg Möhring verabschiedeten Margrit Härder 47 Jahre nach ihrem Ausbildungsbeginn in die Rente. Ganz ohne Brillen und Kunden kann die Augenoptikerin aber doch nicht. Sie bleibt der Firma Wollbach auch in Zukunft noch an bestimmten Tagen erhalten.

Bad Neustadt

05.08.2020

Firma Wollbach: Margrit Härder geht ein bisschen in die Rente

Überraschung nach 47 Dienstjahren im Gewölbekeller. Die Firma Wollbach aus der Bad Neustädter Innenstadt verabschiedete ihre dienstälteste Mitarbeiterin - aber nicht so ganz.

Mund- und Nasenschutz ja oder nein? Und wenn ja wo, wann und warum? Wie es weiter gehen soll mit der 'Maskenpflicht' während der Coronakrise, wird durchaus kontrovers diskutiert.

Haßfurt

27.06.2020

Streiflicht: "Oben ohne" in Behörden kommt nicht gut an

Lieber etwas zuviel Sicherheit: Das Landratsamt Haßberge sollte mit gutem Beispiel voran gehen und seine Mitarbeiter im Kundenkontakt Mund- und Nasenschutz tragen lassen.

Schutzmaßnahmen im Einzelhandel: Ein Beispiel aus Dresden.

Karlstadt

26.05.2020

Positive Stimmung bei Karlstadter Einzelhändlern

Dank staatlicher Hilfe, Engagement des Stadtmarketings und der neuen Online-Plattform kamen Karlstadts Unternehmer ordentlich durch die Krise. Die vorsichtige Öffnung hebt die Laune.

Karlstadt

08.05.2020

Leserforum: Politisch gewollte Milchmädchen-Rechnung?

In Zeiten von Corona ist man über jede positive Nachricht erfreut, besonders wenn es um die Zahlen der neuinfizierten Fälle geht, sagt es uns doch, dass das "alte Leben" bald wieder seinen Platz finden wird.

Busfahrerin Tanja Heckenlauer führt die Nutzung des Desinfektionsmittel-Spenders vor. Sie wurden im hinteren Einstieg der Linienbusse der Firma OVB Omnibusverkehr Bischofsheim angebracht.

Bischofsheim

08.05.2020

Große Herausforderung für Busunternehmen in der Corona-Zeit

In Bussen herrschen für Fahrer und Fahrgäste strenge Hygiene- und Abstandsregeln. Die Firma OVB Omnibusverkehr Bischofsheim setzt dabei auch Desinfektionsmittel-Spender ein.

Mehr laden