MAINFRANKEN

So unterstützt "Main-Post verbindet" Unternehmen in der Corona-Krise

Woman in business - Das Portal 'Main-Post verbindet' gibt Unternehmen die Chance, sich online zu vernetzen und Kunden gezielt zu erreichen. — Foto: Yankoo (iStockphoto) | Das Portal "Main-Post verbindet" gibt Unternehmen die Chance, sich online zu vernetzen und Kunden gezielt zu erreichen.

Redaktion

08.06.2020 | aktualisiert: 21.10.2020 15:17 Uhr

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Viele Unternehmen in Mainfranken hat die Corona-Krise hart getroffen. Die große Frage ist: Wie hält man Kontakt zu den Kunden, wenn diese Zuhause bleiben müssen? Das Online-Portal "Main-Post verbindet" hat vielen dabei geholfen.

Wir haben Stimmen aus der Region gesammelt:

Fotogalerie: Corona-Krise: So reagieren Unternehmen aus der Region

Carl Schlier aus Würzburg, Modehaus Schlier - Carl Schlier aus Würzburg, Modehaus Schlier - Zugegeben: Die Geschäftsschließung Mitte März hat unser gesamtes Team hart getroffen. Wir haben in den letzten Wochen gelitten. Wir haben geweint, wir waren geschockt und wir waren fassungslos. Aber wir haben auch verstanden, die gesellschaftlichen Herausforderungen angenommen und unseren Teil zum Gemeinwohl beigetragen. Um die behördlichen Vorgaben nach der Wiedereröffnung einzuhalten, haben wir viel unternommen. Es wurde gewerkelt und geweißelt, gereinigt und desinfiziert. Meine Frau hat für die Belegschaft Behelfsmasken genäht. Wir hoffen, alles getan zu haben, um den Einkauf unter den gegebenen Umständen sowohl so angenehm als auch so sicher wie möglich zu gestalten. Was mir dabei Mut macht: In der Krisenzeit haben wir uns auf unsere Stärke besonnen - unseren Teamgeist. Der ist unschlagbar. Und deshalb haben wir uns auch unglaublich schnell wieder zusammengerauft und hinter den Kulissen zusammengehalten. Auf eine Art und Weise, die mich als Chef sehr stolz auf mein Team macht. Über dem Schlier-Personaleingang in der Schustergasse kann es jeder Passant nachlesen, da steht: '...die besten Mitarbeiter der Welt'. Danke Euch allen! Auch Sie, liebe Kundinnen und Kunden, waren unglaublich. Sie haben uns belohnt mit so vielen Bestellungen und Aufträgen. Sie waren geduldig. Und Sie waren fantastisch mit so vielen aufmunternden E-Mails, persönlichen und handgeschriebenen Briefen sowie tollen Gesprächen am Telefon. Ihnen allen möchte ich an dieser Stelle sehr herzlich Danke sagen. Danke, dass Sie uns „auch in schlechten Zeiten“ die Treue gehalten haben.

Max Albert aus Würzburg, Die Kreuzfahrtboutique - Max Albert aus Würzburg, Die Kreuzfahrtboutique - Wir zeigen Haltung, indem wir, anders als viele andere Reiseveranstalter und Reisebüros, täglich telefonisch und per Mail für unsere Kunden da sind und diese nicht im Regen stehen lassen. Die Krise ist natürlich für unsere Branche mit am härtesten. Unzählige Stornierungen seit Mitte März bis mittlerweile Mitte Juni. Wir haben seitdem keine Einnahmen mehr trotz bereits getaner Arbeit. Im Mehr noch: Durch die ganzen Stornierungen verrichten wir jetzt hingegen sogar doppelte Arbeit. Wir bieten den Kunden Umbuchungen auf spätere Reisezeitpunkte mit Anreizen bis zu 10 Prozent Rabatt auf die neuen Reisen. Lehren zu ziehen ist schwierig, da so etwas ein unvorhersehbares Ereignis ist, auf das sich so keiner vorbereiten konnte, aber es ist auch eine Situation, in der man viele Menschen und Geschäftspartner so richtig kennenlernet – sowohl im positiven als auch im negativen. Viele unserer Kunden bleiben uns treu und danken uns, dass wir trotz der Krise täglich für Sie da sind. Die Sorgen sind natürlich in solch einer extremen Ausnahmesituation mit fünf Büros und über 20 Angestellten nicht gerade klein, aber wir bleiben positiv eingestellt. Mich motiviert, dass wir die letzten Jahre gut und rentabel gearbeitet haben und die Situation aufgrund dessen eine Weile aussitzen können und uns sicher sind, dass die Deutschen auch danach wieder Reiseweltmeister sein werden. Ich kann mir sogar vorstellen, dass wir stationären Reisebüros eine Renaissance erleben werden, weil wir jetzt im Gegensatz zu den vielen Online-Portalen, in der jetzigen Situation persönlich für die Leute da sind und nicht nur per E-Mail. Wir sind nach den Beschränkungen auch wieder täglich persönlich für die Leute vor Ort da, jedoch nur mit vorheriger Terminvereinbarung. Das Portal „Main Post verbindet“ finde ich gut, gerade auch um schwächeren Menschen zu helfen und den regionalen Handel zu unterstützen. Unsere Kunden dürfen weiterhin auf uns als starken Reisepartner in der Region seit über 30 Jahren vertrauen wie bisher auch. Für die Zukunft würde ich mir wünschen, dass diese Krise im Nachhinein auch wieder etwas mehr unseren regionalen Handel stärkt, wenn viele Leute jetzt vielleicht doch mal merken, dass es irgendwie komisch und gespenstisch ist, wenn die ganze Innenstadt geschlossen ist.

Andreas Pfister aus Würzburg, eKart-Center Mainfranken - Andreas Pfister aus Würzburg, eKart-Center Mainfranken - Trotz der derzeit massiven Freiheitseinschränkungen und den daraus resultierenden wirtschaftlichen Folgen halten wir an unseren Mitarbeitern fest und bieten auch nach Bewältigung der Krise berufliche Perspektiven. Unser Kartbahnbetrieb in Würzburg ist derzeit wie alle Freizeiteinrichtungen geschlossen. Unsere Aktivitäten auf der Rennstrecke beschränken sich auf ein Minimum, Renn- oder Freizeitveranstaltungen im europäischen Ausland sind ohnehin aufgrund der Reisebeschränkungen nicht möglich. Ein kleiner Baustein bleibt unser Werkstatt- und Tuningbetrieb, hier können wir mit Einschränkungen weiterarbeiten. Als freiheitsliebender Mensch kann der derzeitige Stillstand für mich keine dauerhafte Option sein. Dennoch zeigt sich auch im Stillstand ein verstärkter Zusammenhalt, was ich als positiv ansehe. Ein positives Beispiel ist hier auch die Plattform „Main Post verbindet“. Wir bieten in verschiedenen Online-Portalen und auf unseren Homepages www.pfister-racing.eu und www.mainfranken-motodrom.de nach wie vor die Möglichkeit, Gutscheine zum Kartfahren und für unsere Rennerlebnisse auf der Rennstrecke online zu kaufen, und in diesem Jahr oder auch im nächsten Jahr einzulösen. Die Pandemie ist komplex und einfache Lösungen sind schwierig zu finden. Dennoch bin ich der Meinung, dass in Regionen, die weniger betroffen sind, eine schnellere Rückkehr zur persönlichen Freiheit sowie Öffnung von weiteren Unternehmen und Gastronomie unter Wahrung der Hygieneregeln gefunden werden könnte als es derzeit der Fall ist. Ein steigender Zusammenhalt von Mitarbeitern, Unternehmern und Kunden macht sich in diesen Krisenzeiten positiv bemerkbar. Für unsere Freizeitbranche sowie weitere Branchen ist es enorm wichtig, ein konkretes Datum für einen Re-Start zu erhalten. Als Motivation für den Unternehmer selbst, aber auch für die Mitarbeiter. Wir müssen bei den Menschen die Angst vor Covid-19 ein Stück weit relativieren, um auch wieder Vertrauen und Wirtschaftskraft zu schaffen. Unter Einhaltung der Hygieneregeln gehen wir von einer zeitnahen Normalisierung des Geschäftsbetriebs aus. Das Online-Portal „Main-Post verbindet“ ist eine tolle Möglichkeit, um in Krisenzeiten als Unternehmen im Gespräch zu bleiben und auf persönliche und fachliche Beratung per Email oder am Telefon hinzuweisen sowie auf die Möglichkeit, bereits Reservierungen für die Nach-Krisen-Zeit vorzunehmen.

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