15 Jahre Dienstleistungen vom Obermain: Der Geburstag der Baur Fulfillment Solutions (BFS) war für Geschäftsführer Andreas du Plessis, Anlaß, das Jubiläum mit einem großen Fest zu begehen. Zusammen mit Vertretern der Muttergesellschaft Baur, der Friedrich-Baur-Stiftung, der örtlichen Gemeinden sowie Kundenvertretern feierte die BFS-Belegschaft in der Altenkunstadt Kordigasthalle eine große Geburtstagsparty. Wie bei einem Jahrmarkt versorgten Foodtrucks die Gäste mit Pizza, Crepes, Burgern und Getränken. In der festlich dekorierten Sporthalle sorgt ein regionaler DJ für Feierstimmung.
Bei dieser Gelegenheit ehrte du Plessis auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die BFS bereits seit Anbeginn die Treue halten. Sie erhielten einen Blumengruß und ein Geschenk als Dank für den langjährigen Einsatz.
Das Burgkunstadter Dienstleistungsunternehmen BFS Baur Fulfillment Solutions wurde vor 15 Jahren gegründet. Heute beschäftigt das Unternehmen rund 1500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an sechs Standorten in Oberfranken und zählt damit zu einem der größten Arbeitgeber der Region.
Rückblick auf die Firmen-Anfänge
Am 4. August 2004 startete BFS Baur Fulfillment Solutions den operativen Betrieb in Burgkunstadt. Im ehemaligen Gefolgschaftshaus der Schuhfabrik Obermain, dem heutigen Ärztehaus Obermain, begannen 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung.
Schon wenige Jahre später waren diese Räumlichkeiten für das wachsende Unternehmen zu klein geworden – man zog in das markante Baur-Hochhaus in der Burgkunstadter Bahnhofstraße um. Inzwischen hat BFS die Mitarbeiteranzahl verfünfzigfacht und sich von einem kleinen Call Center-Anbieter zu einem erfolgreichen Fulfillment-Dienstleister entwickelt. Zum Dienstleistungsportfolio zählen „Rundum“-Services für Kunden aus dem Online- und Versandhandel, der Industrie sowie dem Finanz- und Gesundheitssektor. Angeboten werden alle Bausteine der Lagerlogistik, des Kundenservice, des Zahlungsmanagements sowie IT-Lösungen.
Zu den Kunden von BFS Baur Fulfillment Solutions zählen unter anderem die s.Oliver Group, Kaeser Kompressoren, ResMed Healthcare und natürlich auch baur.de.
Steigende Anzahl von Auftraggebern
Durch die erwähnte Erweiterung des Geschäftsfeldes und einer steigenden Anzahl von Auftraggebern, kamen noch fünf weitere Standorte in der Region hinzu. Während sich die Logistikzentren, die Verwaltung und die IT in Weismain, Grub und Altenkunstadt befinden, haben sich die Customer Service-Einheiten neben Burgkunstadt in Neustadt bei Coburg und Bayreuth niedergelassen. (red)