Roald Kern hat seine gute Laune noch nicht verloren, aber er versteht die Telekom nicht. Sein Haus am Dillberg in Marktheidenfeld ist an das Glasfasernetz angeschlossen. Alles sei verlegt, sagt er, auf seinen Anschluss wartet er dennoch schon seit Monaten. "Das Unternehmen will doch Geld verdienen", wundert er sich. Seine Anrufe mit der Bitte um Anschluss seien von der Hotline jeweils freundlich aufgenommen und ihm sei Hilfe versprochen worden, passiert sei bislang aber dennoch nichts.
Marktheidenfeld