Das Kundencenter der Stadtwerke Schweinfurt in der Bodelschwinghstraße 1 wird ab 21. März krankheitsbedingt bis auf Weiteres geschlossen. Eine persönliche Beratung ist weiterhin zu den gewohnten Öffnungszeiten im Kundencenter vor Ort am Roßmarkt (Wolfsgasse 5) möglich.
Die Stadtwerke empfehlen, die kontaktlosen Beratungsangebote zu nutzen. Für einen direkten Kontakt stehen Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr die Kunden-Hotline unter Tel.: (09721) 931-400 sowie die Möglichkeit einer Videokonferenz oder eines Live-Chats unter www.stadtwerke-sw.de zur Verfügung. Alternativ kann auch jederzeit eine E-Mail an kundenservice@stadtwerke-sw.de geschickt werden. Außerhalb der Öffnungszeiten erfolgt zudem eine automatisierte Beratung über den ChatBot „SWenja“ auf der Website der Stadtwerke.
Die Stadtwerke Schweinfurt bitten alle Kundinnen und Kunden um Verständnis.