Franz Müller liegt im Bett und sieht fern, als Joachim Krämer sein Zimmer betritt. Joachim Krämer ist Mitglied . Die GDuH sind Ehrenamtliche der Kranken- und Alten-Hilfe, die in Krankenhäusern Menschen besuchen, sich Zeit für sie nehmen und auch kleine Dienste übernehmen. Sie nehmen sich Zeit für die Dinge, für die Pflegerinnen und Pfleger keine Zeit haben. Der Name der Grünen Damen und Herren leitet sich von der Farbe ihrer Kleidung ab. Sie kommen immer in Grün gekleidet, so können sie vom Krankenhauspersonal deutlich unterschieden werden. In Würzburg ist die Arbeit der Grünen Damen und Herren unter dem Dach der Caritas organisiert.
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