Am 15. Juni öffnete die IKK classic auch ihr Servicecenter in Würzburg (Marktplatz 2) wieder für Versicherte. Strenge Schutzmaßnahmen im IKK-Servicecenter gewährleisten die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern, heißt es in einer Pressemitteilung.
Seit 11. Mai öffnet die Innungskrankenkasse sukzessive ihre Servicecenter in Bayern und bietet an immer mehr Standorten in Bayern wieder eine persönliche Beratung an. Ob ein Servicecenter bereits geöffnet ist, erfahren Kunden auch unter www.ikk-classic.de.
Zugleich stehen auch alle anderen Kommunikationswege wie Telefon, E-Mail und Post weiterhin zur Verfügung. In der IKK-Onlinefiliale und der IKK Service-App können Versicherte wie gewohnt ihre AU-Bescheinigungen online einreichen, Kostenerstattungen beantragen und weitere Serviceangebote nutzen.