Der Unbekannte hatte die Marktleiterin und eine Auszubildende mit einer Pistole bedroht und die Frauen gezwungen, ihm Bargeld zu geben. Zunächst mussten sie ihm alle Scheine aus der Kasse aushändigen, danach zwang er sie mit vorgehaltener Waffe, den Tresor im Büro zu öffnen. Seine Beute von mehreren tausend Euro verstaute der Mann in einer Tüte. Bevor er verschwand, sperrte der Räuber die Frauen in der Toilette ein.
Von hier aus rief die Auszubildende mit ihrem Handy ihre Mutter an, die die Polizei informierte. Eine Großfahndung verlief ergebnislos. Laut ZDF gibt es „auffällige Parallelen“ zwischen dieser Tat und Überfällen in Aschaffenburg und Erlangen.
Inzwischen wurde ein Phantombild des Räubers gefertigt. Nach Angaben der beiden Norma-Mitarbeiterinnen soll er etwa 40 Jahre alt und 1,80 Meter groß sein. Bei dem Überfall im April soll er einen melierten Bart gehabt und eine schwarze Lederjacke getragen haben. Sein Gesicht sei „gebräunt“ gewesen, sagen die Frauen.
Hinweise Täter nimmt die Kripo auch während der TV-Sendung unter Tel. (09 31) 4 57 17 32 entgegen. Es ist eine Belohnung von 1000 Euro ausgesetzt.