Die AOK-Direktion Würzburg schließt zum Jahresbeginn 2023 die Geschäftsstelle in Heidingsfeld und die Würzburger Studentengeschäftsstelle in der Sanderstraße. Das berichtet die AOK in einer Pressemitteilung. Dieser sind die folgenden Informationen entnommen. Die Besuchszahlen seien seit mehreren Jahren rückläufig, so AOK-Direktor Alexander Pröbstle. Die Versicherten nutzten insbesondere seit der Corona-Pandemie vermehrt Kanäle wie Telefon, E-Mail oder die AOK-Online-Geschäftsstelle, um mit der Kasse in Verbindung zu treten. Diesem Trend trägt die AOK durch den Ausbau dieser Kontaktmöglichkeiten Rechnung. „Die freiwerdenden Ressourcen werden zudem in die vorhandenen Standorte investiert“, so Pröbstle.
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