In ihrer letzten Sitzung des Jahres 2019 erörterte die Gemeinschaftsversammlung der VG Helmstadt die Weiterführung des im Jahr 2015 eingesetzten Bürgerbusses. Der Kaufpreis lag seinerzeit bei 26 739 Euro. Der Bus läuft, wie erwartet, defizitär. Auch im Jahr 2019 standen Einnahmen von 1 126 Euro Ausgaben in Höhe von 29 731 Euro gegenüber. Trotzdem beschloss das Gremium, den Bürgerbus im derzeitigen Rahmen weiterzuführen, da das Angebot gut angenommen wird und die Bürger es schätzen.
Für viele Fahrgäste sei es die einzige Möglichkeit, ihre Versorgung sicher zu stellen, hieß es. Eine Ausweitung des Angebots wird allerdings nicht in Erwägung gezogen, da die Logistik und die Kosten die Möglichkeiten der VG überschreiten würden. Außerdem will man den kommunalen Nahverkehrs-Unternehmen keine Konkurrenz machen.
VG-Öffnungszeiten dienstags reduziert
Zurzeit ist die VG Helmstadt 28 Stunden in der Woche für den Publikumsverkehr geöffnet (Montag bis Mittwoch 8.30 Uhr bis 12 Uhr und 13.30 bis 15.30 Uhr, Donnerstag 8.30 Uhr bis 12 Uhr und 13.30 Uhr bis 18 Uhr, Freitag 8.30 Uhr bis 12 Uhr). Um längere zusammenhängende Zeitintervalle für interne Besprechungen und Schulungen, für Installations- und Wartungsarbeiten bei der EDV und für die Bearbeitung schwierigerer Vorgänge durch die Mitarbeiter zu haben, beschloss die VG-Versammlung, die Öffnung am Dienstagnachmittag ab dem 1. Januar 2020 zu streichen. Die anderen Öffnungszeiten bleiben unverändert bestehen.
In diesem Zusammenhang erklärte Ralf Büttner von der VG, dass den Bürgern über das Bürger-Serviceportal auch außerhalb der Öffnungszeiten viele Verwaltungsleistungen rund um die Uhr online zur Verfügung stehen.