Etwa 15 Millionen Menschen in Deutschland hatten vor der Corona-Krise einen klassischen Bürojob. Mit Corona und mobilem Arbeiten ("Homeoffice") ist dieses Thema in ein neues Licht gerückt. Denn es stellt sich vor allem die Frage, wie sich die Arbeit im Büro - daheim oder im Unternehmen - in Zeiten von Abstand, Masken und Hygieneregeln verändert.
Eine Frage, mit der sich Daniel Rüttiger intensiv auseinandersetzt. Er leitet zusammen mit Jochen Bähr das Einrichtungshaus Büroforum in Würzburg und setzt bei der Wahl der individuellen Büroausstattung eine besondere Qualifikation ein: Rüttiger ist studierter Psychologe. So blickt er in die Seele sowohl der Beschäftigten als auch des jeweiligen Unternehmens, wenn es dort um den besten Weg zum Büro der Zukunft geht.
Trotz steigender Inzidenzen und nach wie vor hoher Homeoffice-Zahlen treibt viele Verantwortliche in den Chefetagen derzeit die Frage um, wie auf kurz oder lang der Büroalltag auszusehen hat. Wird es nur noch mobiles Arbeiten oder doch wieder Dauerpräsenz im Unternehmen geben? Oder eine Mischform? Und wie lässt sich dies künftig mit alternativen Arbeitsmodellen und –formen verbinden - etwa der besseren Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit/Familie? Man spricht hierbei auch von "New Work".
Wie sieht das Büro der Zukunft aus?
Klassische Einzelbüros verschwinden laut Rüttiger in den Unternehmen ebenso wie die Großraumbüros im herkömmlichen Sinne. Vielmehr entstehe eine Mischform mit Rückzugszonen und Besprechungsecken einerseits und Schreibtischen andererseits. Diese Schreibtische seien aber nicht mehr einer bestimmten Mitarbeiterin oder einem bestimmten Mitarbeiter zugeordnet, sondern stünden allen zur Verfügung. Auf diese Weise werde gewährleistet, dass sich Beschäftigte einen Arbeitsplatz nach Bedarf aussuchen können, wenn sie statt im Homeoffice tageweise im Betrieb arbeiten wollen. Das schaffe mehr Flexibilität im Büroalltag, so Rüttiger.
Was genau bedeutet "New Work" in diesem Zusammenhang?
Der englische Begriff beschreibt eine moderne Arbeitsweise, die von Digitalisierung geprägt ist und bei der die Bürolandschaft anders gestaltet ist als bisher. So gibt es dort neben persönlich zugeordneten Schreibtischen auch "Nomaden"-Plätze, die allen Mitarbeitenden zur Verfügung stehen. Auch Rückzugsecken, akustisch abgeschirmte Boxen für Telefonate, Workcafés sowie spezielle Räume für spontane oder geplante Besprechungen sind laut Rüttiger Teil dieser Landschaft. Einzeln betrachtet seien diese Elemente nicht neu. Doch die Pandemie habe ihren Zweck neu ausgerichtet. Es gehe nun darum, das Ensemble von Arbeitsplätzen noch mehr als bisher für flexibles Arbeiten herzurichten, meint Rüttiger.
Was heißt das für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Büro?
Die gerahmten Fotos von den Kindern oder der Blumentopf am Fenster - derlei persönliche Noten im Büro sind fortan tabu, ist der Würzburger Experte überzeugt. Der Trend gehe "weg vom Ich-Arbeitsplatz hin zum Wir-Arbeitsplatz" mit neuen Teamstrukturen. Das schüre mitunter Ängste in der Belegschaft, denn "da kommt eine neue Kultur in die Unternehmen". Das führe immer häufiger auch dazu, dass das vom Rest des Teams oft abgesonderte Chefbüro verschwindet. Der Chef oder die Chefin gehe dann sozusagen in der Menge auf.
Mehr Homeoffice heißt, dass im Unternehmen künftig wohl eher weniger als mehr Bürofläche benötigt wird. Was geschieht mit der frei werdenden Fläche? Steigen die Unternehmen aus Mietverträgen aus?
Eher nicht, hat Rüttiger in der Büroforum-Kundschaft beobachtet. "Zu 90 Prozent" nutzten Unternehmen die frei werdenden Räume, "um sich hübscher zu machen" mit Blick auf "New Work". "Es gibt ganz wenige, die von Abmieten sprechen" und sich deshalb von Räumlichkeiten trennen, sagt Rüttiger.
Ist ein Büro mit "New Work" teurer als ein herkömmliches? Was bringt es?
"Locker das Doppelte" müsse ein Unternehmen in eine Bürolandschaft mit "New Work" investieren im Vergleich zu herkömmlichen Varianten, meint Büro-Experte Rüttiger. Doch unterm Strich stehe "die Zufriedenheit der Mitarbeiter" an erster Stelle. Das sieht der Industrieverband Büro und Arbeitswelt (IBA) ähnlich: Gute Arbeitsbedingungen sowohl im Unternehmen als auch im Homeoffice "sind wichtige Faktoren für die Gesundheit der Mitarbeiter, für effizientes Arbeiten und für die Stärkung der Arbeitgeberattraktivität", wie es Ende Oktober in einer Stellungnahme hieß. Freilich sei in Deutschland die Bereitschaft der Unternehmen ausbaufähig, ihr Personal beim Homeoffice zu unterstützen. So hätten bei einer IBA-Umfrage 40 Prozent angegeben, sich nicht bei der Ausstattung von Homeoffice-Arbeitsplätzen ihrer Belegschaft zu engagieren.
Wie groß muss der Computerbildschirm sein, wie sollten Schreibtisch und -stuhl angeordnet sein, was ist bei Beleuchtung, Raumklima und Arbeitsorganisation zu beachten: Für Büroarbeit im Allgemeinen und insbesondere für das Homeoffice hat die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung in Berlin eine umfangreiche Prüfliste herausgegeben. Die Broschüre "Check-up Homeoffice" (Nr. 21662) kann im Internet unter https://publikationen.dguv.de heruntergeladen werden.