Jürgen Schwanzer aus Mellrichstadt, Inhaber der Firma Elektro-Schwanzer, hat erfolgreich an einem Wettbewerb des Unternehmensberaters Peter G. Schuhknecht teilgenommen. „Solche Unternehmen wünschen wir uns in Deutschland“, lobte Schuhknecht in seiner Ansprache.
Anlass war die Auszeichnung Jürgen Schwanzers im Rahmen eines bundesweiten Wettbewerbs. „Besonders hervorzuheben sind die exzellenten Umfrageergebnisse Jürgen Schwanzers“, so Schuhknecht über das Ergebnis einer Zufriedenheitsbefragung, die er unter den Kunden des Elektromeisters durchgeführt hatte. In das Ergebnis eingeflossen waren auch Testkäufe im Elektrogeschäft in Mellrichstadt und knifflige Aufgabenstellungen, die die Wettbewerbsteilnehmer zu lösen hatten. Insgesamt stellten sich 319 regionale Handwerksbetriebe dem bundesweiten Vergleich durch den unabhängigen Unternehmens-Coach.
Mit dem Traumergebnis von 94,2 Prozent platzierte sich der Mellrichstädter Fachhändler noch vor zwei weiteren Handwerksunternehmen aus Fellbach und Potsdam. Es sei bei Schwanzer nicht das Ziel, Umsatz und Gewinn zu maximieren und „die schnelle Mark“ zu machen, sondern die Kundenzufriedenheit und die Hochwertigkeit der verkauften Produkte und Dienstleistungen in den Vordergrund zu stellen. Dies habe dem Mellrichstädter Familienbetrieb schon im Jahre 2010 die Auszeichnung als „1a-Fachhändler“ des Fachhandelsverbandes eingebracht.
Jürgen Schwanzer freute sich über die Auszeichnung. „Jedoch musste ich den Betrieb nach der Übergabe 2009 nicht gänzlich auf den Kopf stellen. Meine Mitarbeiter und ich haben diese Arbeitsweise gewissermaßen in die Wiege gelegt bekommen“, sagte der Ausgezeichnete.