Das Schreibprogramm spuckt plötzlich nur noch Großbuchstaben aus. Der Drucker streikt. Und auf einmal erscheint auch noch so ein komisches Fenster auf dem Computer-Bildschirm, das sich nicht mehr wegklicken lässt! Wer in einer Familie lebt, in der eine oder mehrere Personen nicht oder nur selten in der digitalen Welt unterwegs sind, ahnt, was folgt. "Peter, Lisa, Lukas" – oder wie auch immer die vermeintliche Technik-Rettung heißt – "kannst du mir bitte mal am Computer helfen?". Wenn sich solche Szenen im Hause Hermann in Fladungen abspielen, können die Verzweifelten ihrem Hilferuf den Namen "Anna-Lena" hinzufügen und beruhigt sein.
Rödelmaier