Ein fehlendes "Danke", ein gereizter Kommentar, manchmal gar eine Beleidigung: Von solchen unschönen Erlebnissen, die in ihrem Arbeitsalltag immer häufiger vorkommen würden, berichtete Schlundhaus-Servicekraft Julia Hofmann kürzlich auf Facebook. Zahlreiche Nutzerinnen und Nutzer kommentieren dies mit zustimmenden Worten wie "Ich bin ganz bei dir" oder "Du hast ja sowas von recht! Es wird immer schlimmer" oder "Oh, du sprichst mir aus der Seele".
Roth